남들 다 AI 한다고 조급한 대표님 주목.
진짜 빠른 건, 제대로 가는 것입니다.
made by 김태영 사도요한 신부 · 에이전트 인덱스
늦는 것보다 무서운 건, 엉뚱한 데로 풀악셀 밟는 것.
AI는 사람 자르는 가위가 아니라 지능 부스터.
선은 분명하게, 그 안에서는 믿고 맡기기.
옆 회사는 벌써 AI 에이전트를 붙였다고 하고, 어떤 회사는 AX를 “끝냈다”고 하고, 어떤 대표님은 열 명이 하던 일을 두 명이서 한다고 자랑합니다. 유튜브도 AI, 뉴스도 AI, 세미나도 AI. 이쯤 되면 마음이 급해지죠. 이게 바로 포모(FOMO), 나만 뒤처질 것 같은 두려움입니다.
그래서 저는 오히려 이럴 때일수록 서두르지 마시라고 말씀드립니다. 지금 가장 위험한 건 AI를 늦게 도입하는 게 아니라, 잘못된 방향으로 빨리 달려가는 것일 수 있으니까요.
새 기술엔 언제나 기회비용이 붙습니다. 하나를 고르면 다른 가능성을 포기하게 되고, 교육비·구축비·업무 방식 변경까지 끝내고 나면 되돌리는 데도 돈이 듭니다. 기억나시나요?
동전 필수
8282 = 빨리빨리
분명 최신 기술이었음
폴더 탁 닫기
그리고 지금
지금 AI도 비슷합니다. 오늘의 베스트 프랙티스가 몇 달 뒤엔 레거시가 될 수 있어요. 우리가 듣는 설명은 대부분 이미 만들어진 기술 이야기이고, 진짜 최전선은 지금도 새 모델을 만들고, 부수고, 고치는 중입니다.
전문가 말, 들으셔도 됩니다. 다만 누구의 말도 정답처럼 받아들이지는 마세요. 새 서비스 나올 때마다 조직을 거기 맞추면, 기술 바뀔 때마다 회사를 리모델링해야 합니다. 🏚️→🏗️→🏚️
팩트 하나 드립니다. ChatGPT가 세상에 나온 게 2022년 말이에요. 생성형 AI 대중화 몇 년 차. 한마디로 인류 전체가 아직 튜토리얼 스테이지입니다. 지금은 모두가 뉴비예요. 만드는 사람들조차 매달 새로 배우는 중이고요.
그런데 유튜브, 세미나, 기사엔 확신 가득한 ‘만렙 전문가’가 넘쳐납니다. 물론 진심인 좋은 강사·컨설턴트도 많아요. 다만 일부는 특정 서비스나 컨설팅을 팔기 위해 무대에 오릅니다. 그리고 파는 데 제일 잘 먹히는 무기가 뭐게요? 바로 공포와 포모입니다.
조회수 ↑ · 불안 ↑ · 계약서 ↑ … 그런데 우리 회사 상황은 모름
지금 이 순간에도 만들고, 테스트하고, 망하고, 고치는 중. 솔직히 방송 나갈 시간이 없습니다 😇
엑셀처럼 “일 좀 빨리 하게 해주는 도구”로만 보면 AI를 너무 작게 보는 겁니다. AI는 사람의 지능을 확장하는 지능 인프라에 가깝습니다. 게임으로 치면, 스킬 트리가 한꺼번에 열리는 느낌이랄까요.
물론 비용 관리는 필요합니다. 다만 그게 AX의 ‘목적’이 되면 곤란하다는 이야기입니다.
조직 전체의 도전 횟수: 1회
한 번이라도 대박 날 확률
* 이해를 돕는 예시입니다. 1회당 성공 확률 10%로 가정.
⚪ 도전 · 🟢 기대되는 성공
버튼을 눌러보세요. 정답은… 대충 짐작하시죠? 😏
당연한 걱정입니다. 그래서 조금 의외의 조직을 소개합니다. 제가 몸담은 가톨릭교회. 약 2,000년 동안 제도적 연속성을 이어온, 말 그대로 초장수 조직입니다.
전 세계 본당 회의록에 일일이 결재하지 않으십니다.
자기에게 맡겨진 교구를 돌봅니다.
교구장의 권위 아래 맡겨진 공동체를 돌봅니다.
한국·아프리카·유럽의 본당이 전부 똑같이 돌아가지 않습니다. 지역도, 문화도, 사람도 다르니까요. 그런데도 하나의 교회인 이유는 이 세 가지를 공유하기 때문입니다. 요즘 말로 번역해 드리면 👇
하느님, 예수님, 성령, 성모님, 성경, 성전
무엇을 믿고 향하는가
함께 공유하는 가르침
모두가 아는 룰북
권한과 책임의 경계
어디까지 되고, 어디부터 안 되는가
교회 역사에도 실패한 시도, 사라진 공동체, 시대에 안 맞았던 방식이 수두룩합니다. 그런데 그 수많은 시도 속에서 이런 분들이 등장했습니다.
가난과 형제애로 교회를 새롭게
영신수련과 예수회를 시작
거리의 청소년을 교육으로 품음
가장 가난한 이들 곁을 지킴
중앙에서 “너, 역사에 남을 일 해”라고 지정한 게 아닙니다. 자유가 있었고, 상황이 주어졌고, 그 사람이 응답했습니다. 모든 직원이 혁신할 필요도, 모든 아이디어가 성공할 필요도 없습니다. 열 번 중 아홉 번 실패해도 괜찮아요. 성공하는 하나가 회사를 바꿉니다.
AX 시대 인재 전략은 “최고의 인재 영입”만이 아닙니다. 먼저 이미 우리 회사에 있는 사람들이 능력을 드러낼 기회를 주는 것. 권한 주면 크는 사람, 문제 맡기면 해결책 만드는 사람, AI 붙여주니 예상 밖의 일을 해내는 사람이 분명 있습니다. 그런데 대표가 전부 결정하면? 이런 대화가 반복됩니다.
회사 지능 = 대표 지능
회사 지능 > 구성원 지능의 합
자유를 없애는 게 아니라, 자유가 작동하는 질서를 만드는 일. 사람은 지시만 수행하는 리소스가 아니라, 생각하고 판단하고 선택하는 존재니까요.
우리가 왜 존재하는지 알려주기
무엇이 중요한지 못 박기
꼭 지킬 것, 절대 넘지 말 선
판단과 행동은 직원에게
이게 되는 조직을,
대체 누가 이깁니까?
실패는 버그가 아니라 기능입니다. 🐞→✨
모든 걸 아는 대표의 회사는
대표보다 커질 수 없다.
분명한 목표, 좋은 규칙, 그리고 그 안에서 사람들의 자유와 주체성을 믿어주는 회사는 대표 한 사람을 넘어섭니다. 회사의 지능이 구성원 지능의 합보다 커지니까요.
대표가 직원을 믿는 조직 🤝
직원 능력을 AI로 증폭하는 조직 🔊
모두가 목적·룰·경계를 아는 조직 🧭
좋은 사람 뽑고, 빠른 기술 들이는 것도 중요합니다.
하지만 진짜 중요한 건 성공이 등장할 가능성을, 그리고 그 가능성을 품은 직원을 잘라내지 않는 것.
성공 확률을 높이는 조직을 만드세요.
그 일에 성공하는 조직이 AI 시대의 승자가 됩니다. 🏆